Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo et365 recopila, utiliza y protege la información de nuestros usuarios residentes en México. Este documento se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados dentro de nuestro dominio oficial.

Es importante destacar que esta política no cubre sitios web de terceros. Si haces clic en un enlace que te redirige fuera de nuestra plataforma, te recomendamos revisar la política de privacidad de dicho sitio, ya que et365 no tiene control sobre sus prácticas de manejo de datos.

Obtenemos la información de tres maneras principales:

1. Directamente de ti: Cuando te registras, completas la verificación de identidad o contactas a soporte.
2. Automáticamente: A través de cookies y tecnologías de seguimiento mientras navegas por el sitio.
3. Proveedores asociados: Información proveniente de procesadores de pago y servicios de verificación de identidad externos.

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Gestión y mantenimiento de tu cuenta de usuario.
• Procesamiento seguro de depósitos y retiros de fondos.
• Verificación de identidad y edad para prevenir el acceso de menores.
• Prevención de fraudes, lavado de dinero y creación de cuentas múltiples.
• Personalización de la experiencia de usuario y contenido.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a operadores de juego en México.
• Envío de promociones y marketing (estrictamente bajo tu consentimiento previo).

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas de procesamiento de pagos, verificación de identidad y soporte técnico que permiten el funcionamiento del sitio.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante una orden judicial válida para combatir actividades ilícitas.

Implementamos protocolos estrictos para proteger tu información:

• Cifrado: Uso de tecnología SSL para proteger los datos en tránsito.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos sensibles.
• Aislamiento de Pagos: Los datos financieros se manejan mediante sistemas aislados y seguros.
• Monitoreo: Vigilancia constante para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y recordar tus preferencias. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

Como usuario, tienes derecho a solicitar:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación/Eliminación: Solicitar que borremos tus datos personales.
• Oposición y Portabilidad: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos o solicitar su traslado.

Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro equipo a través de los canales disponibles en nuestra página de Soporte.

Nota: Incluso tras el cierre de la cuenta, et365 conservará ciertos datos según lo exijan las normativas de juego y prevención de lavado de dinero en México.

La información personal se conserva durante el tiempo que sea necesaria para gestionar tu cuenta y proporcionar nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se mantendrán únicamente durante el periodo requerido por la legislación aplicable en México.

El acceso a et365 está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Padres o tutores legales que sospechen que un menor está utilizando nuestra plataforma pueden reportarlo a través de la sección de Soporte.

Para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar fuera de México. En tales casos, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que tus datos gocen de un nivel de protección equivalente al exigido por la ley mexicana.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.

Si tienes preguntas sobre el manejo de tu privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor comunícate con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra página de Soporte.